rTÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

¡Le damos la más cordial bienvenida a nuestro sitio web culturebody-pro.com !

Por favor lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros productos.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
• Al acceder y utilizar Culture Body (“el Estudio”), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Al aceptar estos términos, usted declara que tiene la capacidad legal para hacerlo.

• Por favor, lea detenidamente estos Términos y Condiciones de Uso antes de utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros productos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta plenamente estos términos y condiciones, comprometiéndose a cumplir con ellos. Además, para completar cualquier reserva de nuestras clases, solicitamos a los clientes aceptar que han leído y están de acuerdo con estos términos y condiciones y lo mismo con respecto a la Carta Responsiva del Cliente que se cita al calce y se incluye en las notificaciones de reservas.

2. INFORMACIÓN RELEVANTE:
• Es un requisito previo para adquirir los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio web leer y aceptar estos Términos y Condiciones. Nuestros productos pueden ser presentados, creados, cobrados o enviados por terceros, en cuyo caso estarán sujetos a sus propios términos y condiciones.
• Si es necesario registrarse para comprar un producto, debe proporcionar datos personales precisos y definir una contraseña segura. Usted es responsable de mantener su contraseña segura y de no compartirla con terceros.
• Todas las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a verificación y confirmación. En algunos casos, podemos solicitar verificación por correo electrónico.
• Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos únicamente para compras realizadas en este sitio web.

3. USO AUTORIZADO Y RESERVAS:
a. Nuestro estudio ofrece clases de acondicionamiento físico y bienestar, incluyendo pero no limitándose a Pilates Reformer, Estiramiento y Conciencia, Barre, Wunda Chair, Yoga, Air Bungee Fitness,  entre otras modalidades y servicios similares.
b. Cada usuario (cliente) adquiere paquetes de sesiones o clases proporcionados por Culture Body que deben ser previamente agendadas. Está autorizado a utilizar las instalaciones y servicios del Estudio siempre y cuando haya realizado una reserva para el horario deseado y esta se encuentre pagada y/o aprobada. Las reservas deben realizarse dentro de los horarios disponibles en el día de su elección.
c. Las reservas pueden realizarse, verificarse, reagendarse o cancelarse a través de nuestro sistema de reservas en línea en https://culturebody-pro.com o mediante la asistencia de nuestro personal administrativo. 
d. La autorización para utilizar las instalaciones y servicios del Estudio está condicionada a la existencia de una reserva válida para el horario en cuestión. El Estudio se reserva el derecho de cambiar los horarios, servicios ofrecidos o políticas de reserva con previo aviso a los usuarios.

4. USO NO AUTORIZADO:
• Usted no está autorizado a colocar uno de nuestros productos o servicios, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o cualquier otro medio y ofrecerlos para su redistribución o reventa de ningún tipo, a menos que se acuerde lo contrario.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL:
• Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), son propiedad de Culture Body o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, ningún derecho de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.
• Los nombres comerciales, marcas y signos distintivos que aparecen en el sitio web son propiedad de Culture Body o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio web atribuya ningún derecho sobre los mismos al Usuario.
• Cualquier uso de los Contenidos, marcas y/o signos distintivos, excepto lo permitido en los presentes Términos y Condiciones, estará prohibido salvo autorización expresa y por escrito de Culture Body.

6. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA:
• No realizamos reembolsos después de la entrega o envío del producto. Lo mismo aplica para reservas de clases a las que no se haya asistido. Las clases que no se cancelen con un mínimo de 24 horas de antelación serán consideradas como clases asistidas sin posibilidad de reprogramación. Le recomendamos leer detenidamente la descripción de los productos y servicios antes de adquirirlos.

7. USO ADECUADO DEL SITIO WEB:
• El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de manera adecuada y legal. Cualquier actividad ilícita o contraria a la buena fe y al orden público dará lugar a la cancelación de la cuenta del usuario sin previo aviso y sin responsabilidad para la compañía.
• Asimismo, el usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender ni explotar con fines comerciales ningún contenido de este sitio web, sin autorización previa y por escrito de Culture Body.
• Culture Body se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

8. REGISTRO Y RESPONSABILIDAD:
• Al registrarse para participar en las actividades del Estudio, usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre usted mismo. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

9. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:
• Culture Body no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente que pueda derivar del uso de este sitio web o de la información contenida en él, incluso si se ha informado de la posibilidad de tales daños.
• En la medida en que lo permita la ley aplicable, Culture Body excluye cualquier responsabilidad por pérdidas o daños indirectos o consecuentes que puedan surgir del uso del sitio web o de la información contenida en él.
• Culture Body no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y de los servicios que se ofrecen a través de él. No obstante, Culture Body llevará a cabo todas las acciones necesarias para intentar garantizar la disponibilidad y continuidad del sitio web. Culture Body no será responsable en los siguientes casos:
– Fallos en la red de Internet, en las conexiones de comunicaciones o en el hardware o software que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.
– Fallos o problemas técnicos en el software o hardware del Usuario.
– Fallos o problemas técnicos originados en el sitio web que impidan el acceso del Usuario al sitio web.
– Interrupciones temporales del servicio de la red eléctrica o cualquier tipo de suministro de energía.
• Asimismo, Culture Body no se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web o de los servicios ofrecidos en él.

10. SOBRE PRECEDIMIENTOS EN RESERVAS Y OTRAS CONDICIONES:
a. Reservas
Este sitio web cuenta con un sistema de reservas en línea mediante la adquisición de paquetes de sesiones de clases.
El usuario puede adquirir paquetes de sesiones y reservar clases a través de nuestro sistema de reservas en línea. Al solicitar un paquete de sesiones (haciendo o no las reservas de citas correspondientes), el usuario proporcionará información personal precisa y podrá definir una contraseña segura con la que quedará registrado en nuestro sitio web. El usuario es responsable de mantener su contraseña segura y de no compartirla con terceros.
Culture Body se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva realizada por el usuario sin previo aviso si ésta no se encuentra pagada o se detecta que la información proporcionada por el usuario es inexacta o fraudulenta.
Una vez realizada la compra de un paquete de sesiones, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del mismo y podrá revisar, cancelar y reagendar sus citas (con 24 horas de antelación) en el área de “Mis Reservas”. El usuario es responsable de verificar que la información en la confirmación de la reserva sea correcta y de informarnos de cualquier error o inexactitud de inmediato.
Al realizar una reserva, el usuario se compromete a asistir a la sesión en la fecha y hora establecidas. En caso de que el usuario no pueda asistir a la sesión, deberá cancelar con al menos 24 horas antes de la hora de la clase o un día hábil anterior en fines de semana y días feriados. Dicha clase podrá ser reagendada y tomada en otro día dentro de la vigencia de su paquete, sujeto a disponibilidad de horario, de lo contrario, se perderá. En caso de no ser cancelada o reagendada con 24 horas de anticipación, se tomará como clase asistida.
b. Retardos
La hora de inicio de clase será respetada en todo momento y si no se llega a dicha hora, habrá 5 minutos de tolerancia. Si no se llega en esos 5 minutos de tolerancia, la clase se contará como asistida y dicho lugar estará disponible para otros usuarios en lista de espera. Para las clases completamente llenas, se abrirá una lista de espera en la que los clientes se pueden inscribir ya sea por medios escritos o por llamada telefónica. El orden se respetará siendo el primero que se inscribió es el primero que tiene derecho a lugar disponible.
Culture Body se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cualquier sesión de clase en caso de fuerza mayor, como desastres naturales o emergencias de salud pública. En caso de que Culture Body cancele una sesión reservada por el usuario, se ofrecerá una sesión adicional sin costo alguno para el usuario.
c. Limitaciones Importantes
Nuestro equipo de Bungees solo puede soportar a una persona con un peso máximo de 110 Kgs. Para su seguridad y para obtener el máximo provecho de la experiencia, se pedirá a los usuarios que verifiquen su peso en el estudio y se les ofrecerá el uso de una báscula. Esto es necesario para que puedas ser conectado al número correcto de bungees. Si pesas más de 100 Kgs., no se te permitirá tomar la clase y no se te reembolsará ni se te acreditará por tu compra.
d. Vestimenta
Te recomendamos vestir ropa cómoda y flexible para que puedas moverte libremente durante la sesión. También es recomendable traer calcetines, una botella de agua y una toalla para secar el sudor.
Para Bungee Fitness, recomendamos usar dos capas de pantalones cortos o mallas hasta que te acostumbres. ¡Algunos clientes usan pantalones cortos acolchados para mayor comodidad! Sugerimos usar una parte superior ajustada ya que estarás boca abajo. Por favor, usa zapatos deportivos, aquellos que lleguen con zapatos de calle o sandalias no se les permitirá tomar la clase y no se te reembolsará ni se te acreditará por tu compra.

11. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD:
• Usted reconoce los riesgos y peligros asociados con las actividades del Estudio y acepta voluntariamente participar en ellas, asumiendo toda la responsabilidad por lesiones, enfermedades o pérdida de vida, excepto en casos de negligencia grave o dolosa por parte del Estudio.
• Además, reconoce que no debe participar en las actividades del Estudio si ha tenido cirugía en los últimos seis meses, está embarazada o tiene ciertas afecciones médicas. Consulte a un médico si tiene alguna preocupación.
• Usted renuncia a cualquier reclamo basado en negligencia contra el Estudio y lo libera de cualquier responsabilidad por lesiones personales o pérdida de vida que pueda sufrir durante las actividades del Estudio.

12. OTORGAMIENTO DE DERECHOS PARA FINES PROMOCIONALES Y PUBLICITARIOS:
• Además, otorga al Estudio el derecho de utilizar y difundir fotografías o videos en los que aparezca, para fines promocionales y publicitarios, según lo considere necesario el Estudio.

13. CONTRAINDICACIONES:
• Usted reconoce que no debe participar en las actividades del Estudio si ha tenido cirugía en los últimos seis meses, su peso es superior a los 100 kgs., está embarazada o tiene ciertas afecciones médicas. Consulte a un médico si tiene alguna preocupación.

14. RENOVACIÓN Y LIBERACIÓN DE RECLAMACIONES:
• Usted renuncia a cualquier reclamo basado en negligencia contra el Estudio y lo libera de cualquier responsabilidad por lesiones personales o pérdida de vida que pueda sufrir durante las actividades del Estudio.

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
• En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales, Culture Body se compromete a garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios. Estos datos serán utilizados exclusivamente con fines relacionados con la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio web, y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del usuario. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Culture Body a través de los medios establecidos en el sitio web.

16. MODIFICACIONES:
• Culture Body se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso los Términos y Condiciones de Uso de este sitio web, así como cualquier información contenida en el mismo. Las modificaciones tendrán efecto inmediato después de su publicación en nuestro sitio web. El Usuario deberá leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio web, siendo de su responsabilidad comprobar si se han producido cambios en los mismos.

17. COMUNICACIONES POR ESCRITO:
• La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, el usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Culture Body sean electrónicas. Culture Body se pondrá en contacto con el usuario por correo electrónico o le proporcionará información mediante avisos en este sitio web. El usuario acepta este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda información, notificación, solicitud y otros comunicados que Culture Body le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
• Culture Body no será responsable por ningún daño indirecto, emergente, incidental, especial, punitivo, ejemplar, derivado o de otro tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos o beneficios, la pérdida de negocios o reputación, o la pérdida de datos.

19. GENERALIDADES:
• Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Culture Body y rigen el uso del sitio web, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre el usuario y Culture Body. Los usuarios no pueden ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones de Uso sin el consentimiento previo por escrito de Culture Body. Culture Body puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones de Uso sin restricciones. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y las restantes disposiciones se aplicarán.

20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
• Interpretación, jurisdicción y competencia. Para los efectos de aplicación, interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Uso, “LAS PARTES” se someten expresamente al fuero de los tribunales del primer partido judicial del Estado de Jalisco, con sede en el municipio de Guadalajara, Jalisco, México renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio o de cualquier otra causa presente o futura les pudiese corresponder.

Apreciable Cliente,

Nuestro estudio ofrece clases de acondicionamiento físico y bienestar, incluyendo pero no limitándose a Pilates Reformer, Estiramiento y Conciencia, Barre, Wunda Chair, Yoga, Air Bungee Fitness,  entre otras modalidades y servicios similares.

Al hacer su reserva de clases, adquirir un paquete de sesiones y/o asistir a cualquiera de nuestras clases en Culture Body, manifiesta estar de acuerdo con nuestros términos y condiciones  y usted está aceptando otorgar la presente carta responsiva del cliente.

CARTA RESPONSIVA DEL CLIENTE

A través de la presente declaro que tengo pleno conocimiento de mi estado de salud y mi condición médica actual y por lo cual deslindo de responsabilidad alguna a el o los apoderados de la sociedad mercantil “Culture Body”, en cualquiera de sus sucursales:

«Culture Body Sucursal Av Patria» – Mónica Aurora Berrueta Jácome con domicilio oficial en Av. Patria 555 local E-1, colonia Jardines Universidad, Zapopan Jalisco CP 45110

«Culture Body Sucursal Zona Real» – Daniela Abitia Berrueta con domicilio oficial en Plaza D’Lucca, Av. Santa Margarita 4099 C20 Esq. Servidor Público  Zapopan, Jal. México 45019

«Culture Body Sucursal San Isidro» – Mónica Aurora Berrueta Jácome con domicilio oficial en Plaza Ubika San Isidro, Av. Bosques de San Isidro 586 Local 213,  Col. La Grana, Zapopan, Jal. México 45133

«Culture Body Sucursal Independencia» – Daniela Abitia Berrueta con domicilio oficial en Plaza Lisboa, Calzada Independencia Norte 2175, Local 2, Col. Monumental, Guadalajara, Jal. México 44290

«Culture Body Sucursal Mariano Otero» – Mónica Aurora Berrueta Jácome con domicilio oficial en Plaza Ubika Mariano Otero, Prol. Mariano Otero 2034, Local 207, Arenales Tapatíos, 45066, Zapopan, Jal., México

«Culture Body Sucursal Nueva Galicia» – Daniela Abitia Berrueta con domicilio oficial en Plaza Ubika Nueva Galicia, Prol. Mariano Otero 1518,
Fraccionamiento Nueva Galicia 45645, Tlajomulco de Zuñiga Jal., México

Considerando lo anterior declaro también ser responsable de mis actos y conducta dentro del establecimiento en cuestión y respetar el reglamento interno de uso de instalaciones y de no ser así, acataré las sanciones que la administración disponga.

Me considero plenamente apto para iniciar un programa de ejercicios físicos para el acondicionamiento muscular y esquelético.

Al realizar cualquier reserva y/o compra de paquete, reconozco y acepto voluntariamente participar en las actividades ofrecidas por Culture Body, con plena conciencia de los riesgos y peligros asociados con dichas actividades.

Entiendo que al participar en las actividades del Estudio, asumo toda la responsabilidad por cualquier lesión, enfermedad o pérdida de vida que pueda ocurrir como resultado directo de mi participación.

Además, reconozco que NO debo participar en las actividades del Estudio si he tenido cirugía en los últimos seis meses, si mi peso es superior a los 110 kgs., si estoy embarazada, o si tengo ciertas afecciones médicas.

Autorizo expresamente a Culture Body a utilizar y difundir fotografías o videos en los que aparezca, para fines promocionales y publicitarios, según lo considere necesario el Estudio.

Acepto respetar el reglamento interno de uso de instalaciones del Estudio y ser responsable de mis actos y conducta dentro del mismo. De no ser así, acataré las sanciones que la administración disponga.

Asimismo declaro que he leído y comprendo plenamente los términos y condiciones establecidos por Culture Body y que se pueden consultar en https://culturebody-pro.com/terminos-y-condiciones/ lo que confirmo y acepto al continuar con la reserva de clases, asistir a sesiones aún cuando se trate de una clase de prueba y/o con la adquisición de paquetes de clases.

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Gracias por ser parte de Culture Body. Esperamos contar con su presencia próximamente.

Atentamente,

El Equipo de Culture Body

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Uso, por favor contáctenos a través de la sección de CONTACTO de nuestro sitio web.